Профессиональный бренд-производитель, занимающийся закупками и поставками оборудования для детских игровых площадок
Услуги
Послепродажное обслуживание
Мы предоставляем высокопрофессиональные услуги, а наша компания придерживается принципа сервиса «инвесторы спокойны, менеджеры беззаботны, пользователи довольны», гарантируя, что наши клиенты могут использовать наше развлекательное оборудование нормально и уверенно, поддерживая хороший имидж и репутацию бренда «Yideli» среди пользователей. Наша компания гарантирует, что все предоставленное на этот раз развлекательное оборудование является новым, неиспользованным и полностью соответствует техническим требованиям тендерной документации и национальным стандартам. Мы также гарантируем, что все строительные работы и услуги этого проекта будут предоставляться в соответствии со стандартом сервиса «под ключ».
Поэтому наша компания торжественно обещает следующее для всего оборудования послепродажного обслуживания, технического обслуживания и т. д.:
1. Гарантийный срок
● Деревянное оборудование - 1 год
● Пластиковое оборудование - 1 год
● Электрооборудование - 1 год
● Мягкий мешок, канатная сеть --- 1 год
● Оборудование из стальной рамы - 1 год
● Вышесказанное не включает в себя человеческий фактор
2. Время отклика послепродажного обслуживания
● В нашей компании есть выделенный телефон горячей линии для послепродажного обслуживания, и мы назначаем ответственного сотрудника для ответа на звонки.
● Время отклика составляет 24 часа, а цикл обслуживания - 2 недели.
3. Требования и стандарты послепродажного обслуживания
Для продуктов, требующих ремонта, клиенты должны предоставить следующую информацию
● Подробный адрес
● Фотографии, требующие обслуживания (один крупный план и один общий вид)
● Дата покупки
● Опишите возникшую проблему
4. Стандарт: Отремонтированный продукт отвечает требованиям клиента.
Добро пожаловать в
оставить сообщение
мы свяжемся с вами вовремя!
Поиск товаров или информации, которые вас интересуют
- Все
- Управление продуктами
- Новости
- Описание
- Представительства компании
- Часто задаваемые вопросы
- Видео компании
- Каталог компании